プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、LINE Friends Square Corporation(以下、「会社」、「当社」または「我々」という。)が運営するストア(以下、「ストア」という。)を通じて提供されるサービスに適用されます。本ポリシーは、サービス訪問者またはユーザー(以下、「貴下」または「ユーザー」という。)の情報を収集、利用、公開するポリシーと手続きを規定します。

当社は、どのような情報を収集し、その情報をどのように使用するかについて明確に説明することを本ポリシーの目的とします。なお、貴下の個人情報保護を非常に重要に考えており、当社が貴下の情報をどのように利用するのか、なぜ利用するのかについてご理解いただきたく存じます。

本ポリシーを注意深くお読みください。貴下はサービスを利用することで本ポリシーに同意し、本ポリシーを理解したこととみなされます。

 

 

当社が収集する情報

アカウント作成

ユーザーがアカウントを作成する際、名字、名前、メールアドレスの情報を必須的に収集します。

 

ユーザーがSNS(LINE、Google、Facebook、Apple)でアカウントを作成する際、メールアドレス、名字、名前、電話番号およびマーケティングへの同意の有無を必須的に収集します。

 

購入および配送

当社は、ユーザーの氏名、会社名、配送先住所、メールアドレス、電話番号、お支払い情報(クレジットカードの全体番号は保管しません)を必須的に収集します。

 

ユーザーが、ブラジルに商品を配送する場合、該当法律に基づき、利用者識別番号を収集することがあります。なお、ユーザーがイタリア、チリ、中国に商品を配送する場合、必要に応じて配送会社が法律に基づき、利用者識別番号を収集することがあります。

 

広告およびプロモーションイベントに関わる連絡先情報

ユーザーが当社の広告情報受信に同意、またはプロモーションイベントに参加する場合、広告、クーポン、プロモーション通知(例：メール)を発送するために連絡先情報を収集することがあります。

 

 

個人情報の使用目的

1. 現在、ユーザーとの相互作用および取引に関わる監査、本明細およびその他基準遵守監査などの目的。
2. セキュリティインシデントの検知、悪意的、欺瞞的、詐欺的または違法なアクティビティから保護し、それらのアクティビティに関わる責任者を処罰するための目的。
3. 意図された既存機能を阻害するエラーを識別し、修正するためのデバッグの目的。
4. 短期的かつ一時的な使用。
5. サービス提供者と契約を締結し、アカウントのメインテナンス、顧客へのサービス提供、オーダーおよび取引処理、顧客情報確認、決済処理、広告またはマーケティングサービス提供、分析サービス提供などを行うための目的。
6. 技術開発およびデモのための内部の研究。
7. サービス品質または安定性を検証・保持し、サービス改善、アップグレードまたは向上のための活動。
8. 商業的取引を直接的または間接的に可能にするか、実行するための目的。
9. 情報収集の際に別途告知したその他の目的。

 

 

自動で収集される情報

当社は、ユーザーのサービス利用に関する情報を自動的に収集することがあります。例えば、Cookie、デバイスID、またはその他の固有識別子、言語設定、デバイスの名前およびモデル、地域および時間帯、OS情報、サービスにおけるアクティビティ記録などの情報を収集することがあります。当社が自動で収集する情報は、特定の個人を識別できないように処理されます。また、当社はサービス性能とユーザーエクスペリエンスを改善するために第三者のツールを活用することがあります。

 

Cookieポリシー

当社は、Cookieおよび類似した技術であるローカルストレージを利用します。

 

Cookieは、ユーザーがWebサイトを訪問する際、パソコンに保存される小容量のテキストファイルです。このファイルは、ユーザーがWebサイトを再び訪問する際に、保存されていた情報を読み込む役割を果たします。一部のCookieはWebサイトの円滑な利用のために欠かせません。他のCookieはユーザーに利便性を提供する役割を果たします。例えば、ユーザー名や言語設定を記憶することで、セキュリティを維持しながらユーザーが毎回同じ情報を入力する手間を省きます。

 

当社は、Cookieを以下の目的で使用します：

• ユーザーがサービスを利用する際にセッションを保持できるようサポートするため；
• システムセキュリティを強化するため；
• ユーザーの嗜好を記憶し、パーソナライズされたサービスを提供するため；
• 人々がサービスをどのように利用しているかを理解し、それを改善するため；

 

なお、Webサイトでは次のような第三者Cookieを使用します：

• Facebook
• Shopify Inc. (オンラインストアホスティング)

 

Cookieのポップアップ通知に同意、またはサービスを利用し続けることで、ユーザーはこのプライバシーポリシーに基づき、Cookieおよび類似技術の使用に同意したものとみなされます。

 

大抵のインターネットブラウザは、Cookieの許可について設定できる機能を提供します。しかし、Cookieを非アクティブ化するか、Cookieの設定機能を制限する場合、Webサイトのすべての機能を使用できない、または全体的なユーザーエクスペリエンスが制限されることがあります。

 

なお、当社は、Googleが提供する分析ツールであるGoogle Analyticsを利用してサービス利用統計とユーザーの行動を分析します。Google Analyticsは、Webサイトユーザーの行動データを収集しますが、個人を識別できない情報のみ収集します。ユーザーは、以下の案内ページにて行動情報の収集を拒否することができます：

-Google Analyticsを非アクティブ化する方法

 

収集した情報の使用方法

当社は、一般的に貴下から収集した情報を使用、公開または送信することでサービスを提供し、運営します。また、以下の目的で情報を使用することがあります。

 

• 商品の購入および配送、顧客サポート
• ユーザーが成人かを確認
• 広告、クーポン発送およびプロモーション実施
• 商品およびサービスを開発、運営、改善、提供、保持および保護
• サービス性能とユーザーエクスペリエンスを改善するためにトレンドおよび使用パターンをモニタリングして分析
• Cookieおよびその他の技術を利用して収集した情報を使用することでサービスとユーザーエクスペリエンスを向上
• 商品およびサービスの安全性とセキュリティを強化
• 貴下の身元を確認し、詐欺またはその他無断もしくは違法なアクティビティを防止
• 利用規約およびその他使用に関わるポリシーを遵守するように強制
• 顧客のお問い合わせに回答しサポート

 

情報共有方法

当社が収集した情報は、以下のように共有されます：

 

サービス提供者

当社は、当社に代わりサービスを行う第三者ベンダー、サービス提供者、契約者または代理人に当社が収集したサービスにおけるアクティビティ情報を公開することがあります。このような外部サービス提供者は、本プライバシーポリシーに基づき、当社に代わってサービスを行う目的でのみ貴下の個人情報にアクセスできます。

第三者およびパートナー

当社は、広告主、研究者またはシステム運営者を含む第三者パートナーと情報を共有することができます。しかし、貴下の明示的な許可がない限り、第三者がマーケティング目的で貴下の個人情報を販売、取引またはその他の方法で公開することはありません。

履行パートナー– Global E

LINE FRIENDS SQUAREは、Shopifyプラットフォームを基盤に運営されます。また、信頼できるグローバル電子商取引パートナーのGlobal-eを通じて世界中の顧客に最高のユーザーエクスペリエンスを提供します。海外購入の場合、貴下はGlobal-eと契約を締結することになり、Global-eは貴下の決済を処理し、承認された国際輸送業者を通じて商品を配送します。この過程でGlobal-eは貴下または貴下の取引に関わる個人情報を収集することがあり、該当情報はGlobal-eのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Global-eは米国以外の国・地域で行われる取引について、本ストアの公式販売者として記録されます。本プライバシーポリシーは、LINE FRIENDS SQUAREが貴下のデータを処理する方法に対してのみ適用されます。

 

セキュリティ

当社は、ユーザーの個人情報セキュリティを非常に重要に考えています。当社は、貴下の個人情報を無断アクセス、公開、使用または改ざんから保護するために、以下のセキュリティ体制を構築しています。

• 個人情報の暗号化
• 定期的な従業員教育
• アクセス制御システムおよびセキュリティプログラムのインストール
• 内部管理計画の策定および実行
• データセンターおよびデータ保管所に対するアクセス統制
• アクセス記録の改ざん防止のための措置

 

 

児童

当社は、故意に年齢情報を収集せず、児童の個人情報を処理しません。また、当社のサービスは、13歳未満(または該当国・地域の法律で求められる年齢)の児童を対象にしておりません。もし、貴下が該当年齢未満の児童である場合、本サービスを利用してはいけません。もし、故意に児童の個人情報が収集された場合、当社は、会社ポリシーに基づき、これを保護するための措置を講じます。また、実際に児童の個人情報が収集されたことが確認できる場合、ユーザーは削除を要求する権利があります。従って、貴下が特定年齢未満の児童の個人情報が当社によって保有、または収集されていると判断した場合、[square_cs@linefriends.com]までご連絡いただくと、該当アカウントと関連した個人情報の削除手続きを行います。

国際データ送信

当社のサービスは、グローバルで展開されております。そのため貴下のデータは全世界に送信されることがあります。国・地域によってデータ保護法の内容は異なる場合があるため、当社は本プライバシーポリシーで説明している通り、貴下のデータを保護するために適切な安全措置を講じております。当社が採用する安全措置には、EU委員会が承認した標準契約条項およびその他法的安全措置が含まれる場合があります。

 

カリフォルニア住居者対象の情報

カリフォルニア住居者に対する特別公開事項は、ここでご確認いただけます。直近12か月間、当社が貴下の個人情報を収集した事業的または商業的目的と出所は、プライバシーポリシーの「当社が収集する情報およびその使用方法」に詳しく説明しています。当社は、一般的な意味で第三者に貴下の個人情報を「販売」しません。

なお、当社は、当社または他人を保護、または買収、売却もしくは資産移転が発生する場合、貴下の個人情報を系列会社と共有することがあります。詳しい内容はプライバシーポリシーの「情報共有方法」をご参照ください。

カリフォルニア法律による貴下の権利は、プライバシーポリシーの「貴下の権利と選択事項」に明記されています。

 

直近12か月間当社は、サービス提供のために以下の範疇の個人情報を公開しました：

 

収集する個人情報の範疇

範疇	例示	収集	提供
A. 識別子	氏名、ニックネーム、住所、固有個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許番号、パスポート番号またはこれに類似した識別子	O	O
カリフォルニア民法 1798.80(e)による個人情報の範疇	氏名、署名、社会保障番号、身体的特徴または説明、住所、電話番号、パスポート番号、運転免許または州の身分証番号、保険証券番号、教育、雇用、雇用履歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、その他金融情報、医療情報または健康保険情報	O	O
カリフォルニアまたは連邦法によって保護される分類特性	人種または肌色、出身国または民族、宗教または信念、年齢(40歳以上)、精神または身体の障害、性別(性自認と妊娠、出産、授乳または関連した医学的状態を含む)、セクシュアリティ、性自認または表現、医学的状態、遺伝情報、結婚の有無、軍人および在郷軍人の有無	X	O
D. 商業情報	個人の所有記録、購入した商品またはサービス、考慮中の商品またはサービス、その他購入および消費履歴または傾向	O	O
E. 生体情報	単独または他の識別データと組み合わせることで個人の身元(例：虹彩、網膜、指紋、顔、手、手のひらの画像、または静脈パターン、音声録音など)を特定し、顔の特徴のテンプレート、詳細テンプレート、音声テンプレートのような識別子テンプレート抽出に使用できる生理的、生物学的または行動的特性(例：DNA)、また、識別情報が含まれたキーボード入力パターンまたはリズム、歩行パターンまたはリズム、睡眠、健康または運動データ	X	X
F. インターネットまたはその他電子ネットワーク上のアクティビティ情報	ブラウジング履歴、検索履歴およびインターネットWebサイト、アプリケーションまたは広告との相互作用に関する情報	O	X
G. 位置情報	正確な物理的位置	X	X
H. 感覚情報	オーディオ、電子、視覚、熱、嗅覚またはこれに類似した情報.	X	X
I. 職業または雇用関連情報	求職申込書または履歴書情報、過去および現在の職場履歴および職務成果情報	X	X
J. 非公開教育情報(20 U.S.C. 1232gおよび34 C.F.R. Part 99で定義)	教育機関または機関の代行者が保管している学生に関わる記録	X	X
K. 個人情報に基づいて導き出した推論	消費者の嗜好、特性、心理的傾向、嗜好、性向、行動、態度、知能、能力および適性などを反映した消費者プロフィール	O	O

 

 

貴下の権利と選択事項

 

マーケティングメールおよびその他マーケティング情報の受信拒否

貴下は、当社からマーケティングメールなどの広告メールの受信を拒否することができます。このようなメール内の指針に従うか、アプリケーション内の設定を変更することで受信を拒否することができます。設定がアップデートされても直ちに反映されない場合があります。ただし、サービスに関わる告知や利用規約またはプライバシーポリシーの更新のような非広告型情報は継続的に受信できます。

 

その他の権利

知る権利およびアクセス権限。貴下は次の事項に対する情報を要求することができる検証可能な要請を提出する権利があります；(1)当社が収集または公開した個人情報の範疇；(2)当社が個人情報の各範疇を収集する目的；(3)当社が個人情報を収集した出所の範疇：(4)当社が貴下から収集した特定の個人情報。

 

削除する権利

特定な例外を除き、貴下は当社が貴下から収集した個人情報を削除する選択権を有します。

 

差別されない権利

貴下はこのような権利を行使する際、差別的な取り扱いを受けない権利があります。

 

オプトアウト権利

当社は、貴下の個人情報を販売しないため、別途のオプトアウトオプションを提供しません。

 

 

お問い合わせ

当社のサービスに関わる個人情報保護に対する質問や苦情については、以下の連絡先までお問い合わせください。

 

< 個人情報保護責任者 >

LINE Friends Square Corporation

ソウル特別市中区明洞ギル43、3階、韓国

 

欧州経済領域(EEA)に居住している場合、以下のデータ保護責任者またはEU代表に連絡するか、EEAの監督当局に苦情を提起することができます。

 

 

<EU代表>

PLAINT // LEGAL

Attn: LY Corporation EU Representative

Neuer Wall 54、20354 Hamburg、Germany

+49(0)40 60944190

 

 

プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報保護の慣行を改善、または、サービスの変更事項を反映し、関連法律を遵守するために随時プライバシーポリシーの見直しを行います。本プライバシーポリシーは2024年11月1日に公表されたものです。